Offentlig parkering med en komplex blandning av stadsdelar

Parkera fler bilar

Kund

Sjukhus

Industriell sektor

Allmän parkering

Lösning

Introduktion

Norges näst största sjukhus med en hög komplexitetsnivå på grund av de många olika typerna av användare, inklusive anställda, hyresgäster, anhöriga och besökare.

Utmaningen

Systemet måste kunna hantera många olika typer av användare, vissa med gratis parkering under perioder, vissa med särskilda tillstånd/avtal, korta besök och långvariga besök.

Med så många olika typer av användare i parkeringshuset är det ett måste att ha flera betalnings- och faktureringsmetoder samt rabattlösningar.

Resultat

Lösningen

Parkeringen fungerar smidigt - för alla typer av användare, och det finns många olika - varje dag, året runt.

Så många olika typer av användare kräver ett system som kontinuerligt kan anpassa sig till nya segment och hanteringen av dessa utan att den dagliga verksamheten påverkas. Det är också viktigt att kunna extrahera användbar data från systemet för att kunna fatta rätt beslut om exempelvis framtida hantering av nya användartyper.

Lösningen består av:

7 parkeringsplatser med kameror 12 parkeringsplatser utan kameror

Olika betalningsalternativ skapar hög kundnöjdhet

- Självbetjäning av prenumerationer/auktorisationer

- Discount Solution (Validation Solutions) öppnar upp för möjligheten att erbjuda reducerade priser för olika behov

- Detaljerade rapporter om ekonomi, trafikdata och kapacitetsutnyttjande

- Anpassat gränssnitt för effektiv kundservice

Vill du veta mer om den här lösningen?

Tack för din förfrågan - vi återkommer till dig så snart som möjligt...
Hoppsan! Något gick fel när du skickade in formuläret.

Vill du också ha en DOPAGO-lösning?

Dopago stad av kundsegment

Vi betjänar redan ett stort antal kundsegment och fler tillkommer hela tiden. Eftersom våra lösningar är skalbara och kan anpassas till alla möjliga olika behov och önskemål kan vi göra skillnad när det gäller att optimera, effektivisera och generellt skapa värde för våra kunder i deras vardag. optimering, effektivisering och allmänt värdeskapande för våra kunder i deras vardag.