Hur betalar jag om nummerplåten inte skannades?
I desällsynta fall där en nummerplåt inte skannas korrekt vid ingången kan kunden fortfarande ange nummerplåten manuellt i betalautomaten.
Vadhänderom nummerplåten inte skannas korrekt?
I de sällsynta fall där en nummerplåt inte skannas korrekt överförs detta till en lista, som parkeringsadministratören kan korrigera genom att ange den korrekta nummerplåten från bilden.
Hurexakta är kamerorna?
Närvi testar är noggrannheten 98-99%. De återstående registreringsskyltarna kan matas in manuellt för 100% noggrannhet.
Vadhänder om en kund inte betalar?
Vårtsystem genererar automatiskt en lista över bilar som inte har betalat för parkering.
Kanni skanna registreringsskyltar från alla länder?
Vårtsystem läser av och registrerar danska och utländska registreringsskyltar. Om en bil med okänd registreringsskylttyp inte betalar, försvinner inte ansvaret och beloppet kan fortfarande debiteras.
Extra
Det är möjligt att ta ut statistik och ändra eventuella feldata, skriva ut kvitton etc. från vårt backend-system.
Vi har alltid reservdelar till hands för de viktigaste funktionerna och vår telefonsupport är alltid tillgänglig.
Vi gör många tester och kontroller internt på all hårdvara innan den installeras på plats. Om olyckan mot förmodan skulle vara framme finns vi där om det inte går att lösa via telefon.
Om du vill läsa mer om vår integritetspolicy och GDPR kan du läsa mer här.
Vi behandlar alla uppgifter anonymt. Därför är uppgifterna skyddade och krypterade. Vi lagrar endast personuppgifter och bilder för att kunna slutföra transaktionen.
Om du vill få vårt SLA-avtal, vänligen kontakta oss via e-post: info@dopago.com
Vi betjänar redan ett stort antal kundsegment och fler tillkommer hela tiden. Eftersom våra lösningar är skalbara och kan anpassas till alla möjliga olika behov och önskemål kan vi göra skillnad när det gäller att optimera, effektivisera och generellt skapa värde för våra kunder i deras vardag. optimering, effektivisering och allmänt värdeskapande för våra kunder i deras vardag.
